VCA

088-1663000

Vragen & support

Hoe kunnen wij je helpen?

Op deze pagina vind je de technische randvoorwaarden, de handleiding voor de online trainingen en veelgestelde vragen. Wanneer je geen antwoord op je vraag vindt, neem dan contact met ons op! IVM staat voor je klaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 17.00. Bel of mail ons 

Informatie over leslocaties kun je hier vinden.

 

 

Technische randvoorwaarden

Voor de online cursussen

Wil je de e-learning optimaal kunnen gebruiken? Dan moet deze voldoen aan minimale randvoorwaarden. Bekijk de randvoorwaarden voor desktop, laptop, tablet en smartphone.

Deelnemersinformatie

voor de online cursussen

Wil je lezen hoe je de e-learning start of hoe de module doorloopt? Bekijk dan hier de deelnemersinformatie.

Veelgestelde vragen

Hoe start ik de e-learning module op?

Meer info
  • Toegangsgegevens zijn in de inschrijvingsmail verstuurd naar de deelnemer.
  • Ga naar www.werkveilig.nl.
  • Log in met je gebruikersgegevens in Mijn IVM. Op de persoonlijke pagina staat rechts in het scherm de e-learning module klaar. Om dit te zien is het soms nodig even naar beneden te scrollen op de persoonlijke homepage.
  • Klik op het blokje met de foto of de titel van de e-learningmodule om de module te starten.

Hoe kan ik zien hoe lang mijn e-learning beschikbaar is?

Meer info

Als een deelnemer is ingelogd in MIJN IVM, ziet hij de e-learningmodules onder elkaar staan.  Boven elke module staat een groene balk. In deze groene balk is zichtbaar welke periode de deelnemer toegang heeft tot de e-learning.

Hoe vaak mag ik het oefenexamen maken?

Meer info

Je mag het oefenexamen net zo lang maken totdat je een voldoende hebt. Bij een voldoende is het niet meer mogelijk om opnieuw het oefenexamen te maken. 

Hoe kan ik zien of en wanneer ik klaar ben met de e-learning?

Meer info

Je kunt je vorderingen zien door middel van het behalen van badges en het maken van de twee eindtoetsen. De eindtoets kun je zo vaak maken totdat je geslaagd bent. Het behalen van badges en het slagen voor het oefenexamen is een voorwaarde voor slagingsgarantie. De menuonderdelen kun je zo vaak maken als je wilt. 

Hoe zie ik mijn resultaten in Mijn IVM?

Meer info

In MIJN IVM zie de datum waarop je gestart bent en staat je score op de eindtoets. Deze score is ook zichtbaar in de managementrapportage.

Mail Ons

Stel ons je vraag per mail en we nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Bel ons

Heb je vragen over je E-learning of klassikale VCA cursus en wil je direct geholpen worden?

Schrijf je direct in en begin morgen met je VCA Basis cursus!

vanaf   €134    inclusief examen
of neem contact op via
088-1663000

“Dat ik kon trainen op mijn mobiel was echt een uitkomst. Net als mijn hele groep slaagde ik direct!”

M. de Vries, Utrecht